Трансформируем управление торговыми центрами в искусство максимальной доходности

Специализированное обучение для управляющих ТРЦ с фокусом на оптимизацию всех аспектов коммерческой недвижимости

Узнать программу обучения

Наша миссия

Steppefinance создана профессионалами рынка коммерческой недвижимости для подготовки эффективных управляющих торговыми центрами, способных максимизировать доходность объектов в современных условиях.

Мы трансформируем теоретические знания в практические навыки, которые напрямую влияют на финансовые показатели ТРЦ. Наша методология основана на реальных кейсах и проверенных стратегиях, позволивших увеличить доходность объектов коммерческой недвижимости на 15-37% в течение первого года после внедрения.

Все программы обучения ориентированы на измеримый бизнес-результат и разработаны с учетом специфики рынка Казахстана и международных стандартов управления коммерческой недвижимостью.

Ключевые компетенции

Управление арендаторами и договорами

Оптимизация договорных отношений позволяет увеличить средний доход с арендатора на 12-18%. Наши методики включают структурирование договоров, эффективные переговорные стратегии и системы мониторинга исполнения обязательств.

Оптимизация tenant mix

Правильный подбор и размещение арендаторов увеличивает трафик на 23-30% и конверсию в покупки. Мы обучаем анализу целевой аудитории, зонированию площадей и созданию синергетических комбинаций брендов для максимизации прибыли.

Контроль operational expenses

Системный подход к управлению операционными расходами позволяет сократить затраты на 15-22% без потери качества. Наши методики включают бюджетирование, бенчмаркинг и оптимизацию затрат на обслуживание объектов.

Энергоэффективность больших зданий

Внедрение энергосберегающих технологий снижает затраты на электроэнергию на 20-35%. Обучаем проведению энергоаудита, внедрению умных систем управления и современным технологиям экономии ресурсов.

Маркетинг и мероприятия

Грамотная маркетинговая стратегия увеличивает посещаемость ТРЦ на 15-25%. Наши программы включают разработку календаря мероприятий, digital-маркетинг и создание уникальных концепций для привлечения целевой аудитории.

Customer flow анализ

Анализ потоков посетителей повышает эффективность зонирования на 18-27%. Обучаем использованию современных технологий трекинга, интерпретации данных и оптимизации пространства на основе поведенческих паттернов.

KPI торговых центров

Внедрение системы ключевых показателей повышает управляемость бизнеса на 40%. Обучаем разработке сбалансированных KPI, созданию информативных дашбордов и принятию решений на основе данных.

Форматы обучения

Очное обучение

  • Интенсивные программы (2-5 дней)
  • Модульное обучение (1-3 месяца)
  • Практические воркшопы в ТРЦ
  • Стажировки на действующих объектах

Онлайн обучение

  • Интерактивные онлайн-курсы
  • Вебинары с практикующими экспертами
  • Индивидуальные консультации
  • Доступ к базе знаний и кейсов

Корпоративные программы

  • Обучение команд управляющих компаний
  • Аудит и оптимизация бизнес-процессов
  • Программы развития персонала
  • Внедрение систем управления ТРЦ

Для кого

Управляющие ТРЦ

Действующие и будущие руководители торговых центров, стремящиеся повысить эффективность управления и финансовые показатели объектов

Операционные менеджеры

Специалисты, отвечающие за ежедневное функционирование ТРЦ, контроль расходов и обеспечение качества обслуживания

Коммерческие менеджеры

Специалисты по работе с арендаторами, ответственные за формирование tenant mix и максимизацию арендного дохода

Asset-менеджеры

Управляющие активами, ответственные за стратегическое развитие объектов и максимизацию их стоимости в долгосрочной перспективе

Примеры тем курсов

Audit tenant mix

Комплексный аудит состава арендаторов, выявление слабых зон и оптимизация для увеличения синергетического эффекта и роста общей доходности ТРЦ.

Lease management best practices

Современные подходы к структурированию договоров аренды, оптимизация условий, защита интересов собственника и создание устойчивых партнерских отношений.

Utility & OPEX optimization

Методы анализа и снижения операционных расходов, оптимизация затрат на коммунальные услуги, клининг, охрану и техническое обслуживание.

Energy efficiency for large buildings

Современные технологии энергосбережения, внедрение умных систем управления инженерными сетями, снижение углеродного следа и операционных затрат.

Event marketing for malls

Разработка эффективной стратегии мероприятий, оценка ROI маркетинговых активностей, привлечение целевой аудитории и повышение лояльности посетителей.

Customer flow & heatmap analysis

Современные методы анализа потоков посетителей, интерпретация тепловых карт, оптимизация размещения арендаторов и навигации на основе данных.

KPI dashboard for malls

Разработка системы ключевых показателей эффективности, создание информативных дашбордов, принятие управленческих решений на основе данных.

Реализованные проекты

Оптимизация энергопотребления ТРЦ Астана Плаза

Оптимизация энергопотребления

ТРЦ, Астана

Внедрение энергосберегающих технологий и оптимизация работы инженерных систем.

Результат: снижение затрат на электроэнергию на 27% в течение первого года.

Подробнее
Ревитализация tenant mix ТРЦ в Алматы

Ревитализация tenant mix

ТРЦ, Алматы

Комплексный аудит и оптимизация состава арендаторов в соответствии с изменившейся конъюнктурой рынка.

Результат: увеличение трафика на 23% и рост арендного дохода на 18%.

Подробнее

Внедрение системы KPI

Сеть ТРЦ, Казахстан

Разработка и внедрение комплексной системы ключевых показателей эффективности для сети торговых центров.

Результат: повышение эффективности управления на 32% и рост EBITDA на 15%.

Подробнее

Почему мы

Методология основана на практике

Все программы построены на реальных кейсах и учитывают специфику рынка Казахстана

Фокус на измеримых результатах

Каждый модуль обучения направлен на конкретные бизнес-показатели ТРЦ

Корпоративные программы

Разрабатываем индивидуальные решения для команд управляющих компаний

Сопровождение внедрения

Помогаем применить полученные знания на практике и достичь запланированных результатов

Свяжитесь с нами

Спасибо за обращение!

Ваша заявка успешно отправлена. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.